一、官方渠道查询方法
- 访问中国联通官网，选择「服务支持」-「宽带报修」
- 拨打全国统一客服热线10010转人工服务
- 使用「中国联通APP」在线客服功能
- 发送短信「宽带报修」至106010010
二、服务热线及工作时间
- 7×24小时服务热线：10010
- 紧急故障专线：0771-5623XXX（以官网公示为准）
- 人工服务时间：每日8:00-22:00
三、常见问题解答
用户关注的热点问题解决方案：
- 宽带故障优先通过APP提交工单
- 节假日服务人员响应时效说明
- 维修费用标准查询方式
四、其他联系方式
线下服务网点信息获取途径：
- 苏圩营业厅地址：南宁市江南区苏圩镇XX路X号
- 企业微信在线客服
- 微博@广西联通官方账号
通过以上多渠道查询方式，用户可快速获取苏圩联通宽带维修服务支持。建议优先使用官方APP或10010热线进行咨询，遇到紧急故障时可拨打专属服务电话。
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