准备报装材料
申请移动宽带需准备以下基础材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址房产证明(或租赁合同)
- 预存款项(根据套餐要求)
- 联系人手机号码
选择宽带套餐
移动提供多种宽带套餐选择,可通过官网或营业厅了解最新资费方案。建议注意以下要素:
- 带宽速率需求(300M/500M/1000M)
- 合约期限(12/24个月)
- 是否包含IPTV服务
- 设备押金说明
线上申请流程
通过移动官方渠道办理的步骤:
- 登录中国移动官方网站
- 进入”宽带报装”服务页面
- 填写地址验证覆盖范围
- 选择套餐并提交证件扫描件
- 完成在线支付预存款
线下办理方式
前往营业厅办理需注意:
网点类型 | 工作时间 |
---|---|
自营厅 | 9:00-20:00 |
合作网点 | 10:00-18:30 |
安装流程说明
成功申请后,技术人员将在48小时内联系预约安装时间。安装当日需确保:
- 预留2小时施工时间
- 确认入户走线方案
- 现场测试网络速率
通过线上/线下渠道均可便捷办理移动宽带,建议提前确认地址覆盖情况并准备完整材料。安装完成后保留好协议单据,享受7×24小时客服支持。
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