一、安装前准备材料
办理苏埠联通宽带需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用凭证(电子/纸质)
- 光猫设备(可选自备或租赁)
二、线上预约流程
- 登录联通营业厅APP选择”宽带报装”
- 填写地址信息并选择套餐类型
- 上传证件材料电子版
- 预约安装时间段
三、现场安装步骤
工程师上门后将按以下流程操作:
- 核对用户信息及安装位置
- 布放光纤线路并调试光信号
- 配置路由器参数
- 完成网速测试
四、注意事项
- 确保安装位置有电源插座
- 提前清理弱电箱周边空间
- 保持联系电话畅通
五、常见问题解答
Q: 安装需要多长时间?
A: 标准安装约需1-2小时,复杂布线可能延长。
Q: 能否自行购买设备?
A: 支持符合国家标准的光猫设备。
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