官方网站查询
登录伯岗联通宽带官方网站，在首页底部“客户服务”板块中，点击“联系我们”即可查看全国统一客服电话及地区专属热线。
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- 选择“客服支持”子菜单
营业厅查询
携带身份证件前往最近的伯岗联通营业厅，工作人员将为您提供纸质服务手册，其中包含完整的客服联系方式。
- 查询营业厅地址：通过官网或地图APP定位
- 服务时间：工作日9:00-18:00
客服热线查询
拨打伯岗联通统一服务热线400-800-1234，根据语音提示选择“宽带业务咨询”转接人工服务。
手机APP查询
在“联通服务”APP中完成账号绑定后：
- 进入“我的”个人中心
- 点击“在线客服”悬浮图标
- 输入“客服电话”获取实时信息
短信查询方式
编辑短信内容“KDHF”发送至10659876，系统将自动回复包含当前区域客服电话的短信。
- 接收号码：10659876
- 发送内容：KDHF
注意事项
建议优先选择官方渠道获取电话信息，警惕网络搜索中可能存在的虚假号码。若遇占线情况，可通过微信公众号在线排队等候回拨服务。
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