一、办理方式选择
- 线下营业厅办理
- 官方网站或APP在线申请
二、所需准备材料
办理宽带需携带以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 银行卡/支付宝/微信支付账户
- 旧宽带迁移需提供原账户信息
三、线下办理流程
- 前往就近联通营业厅取号排队
- 填写《宽带业务受理单》
- 工作人员核验材料并确认套餐
- 签署服务协议并缴费
- 预约安装时间(通常24小时内)
四、线上办理流程
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 选择”宽带新装”服务
- 填写地址信息检测覆盖范围
- 在线选择套餐并提交证件照片
- 完成电子支付后等待回访确认
五、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 确认地址是否在宽带覆盖范围内
- 仔细阅读资费条款和合约期限
- 保留业务受理单和缴费凭证
- 安装人员上门需核验身份
通过线上或线下渠道办理联通宽带均需准备好有效证件和地址证明文件,建议提前确认套餐资费及优惠活动。办理完成后注意保存业务单据,遇到安装问题可拨打10010客服热线咨询。
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