一、续费前准备
二、网页端续费步骤
- 访问云南电信官方网站并登录账号
- 在「我的套餐」页面选择宽带业务
- 点击「立即续费」进入支付页面
- 选择支付方式完成交易
三、手机端续费步骤
- 打开「中国电信」APP进入服务大厅
- 通过首页「宽带专区」找到续费入口
- 使用微信/支付宝完成快捷支付
- 实时查看续费成功短信通知
四、当前优惠活动
| 套餐类型 | 优惠内容 | 有效期 |
|---|---|---|
| 年付套餐 | 赠200元话费券 | 2023.12.31前 |
| 融合套餐 | 免费升级千兆光猫 | 2023.10.31前 |
五、常见问题解答
Q：续费后何时生效？
A：成功支付后系统将在10分钟内完成服务延续
Q：优惠券如何使用？
A：可在「我的卡券」中查看使用范围及有效期
通过线上渠道续费宽带不仅操作便捷，还能享受专属优惠。建议用户关注季度促销活动，及时完成续费可避免服务中断并获得最大优惠。
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