转网前准备事项
确认当前移动宽带合约状态，建议提前完成以下准备：
- 查询合约剩余期限
- 准备身份证明原件
- 记录当前宽带账号信息
线下营业厅办理流程
推荐选择联通自有营业厅办理：
- 携带身份证原件到营业厅
- 填写携号转网申请表
- 签订新入网协议
- 领取联通光猫设备
线上自助办理方式
通过联通网上营业厅操作：
- 登录联通官网转网专区
- 上传身份证扫描件
- 选择套餐并支付费用
- 预约设备安装时间
设备处理方案
原移动宽带设备处置建议：
- 光猫需返还移动营业厅
- 路由器可继续使用
- IPTV机顶盒需解绑
费用结算说明
转网涉及费用注意事项：
- 移动宽带提前解约违约金
- 联通新装调试费减免政策
- 套餐预存话费优惠活动
通过线上/线下双渠道办理，用户可在3个工作日内完成全流程转网。建议提前核对设备押金信息，关注跨网切换期间的网络过渡安排，确保通信服务无缝衔接。
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