一、通过路由器查看
打开已连接宽带的电脑浏览器，输入路由器管理地址（通常为192.168.1.1），登录后进入「宽带设置」界面即可查看账号信息。
- 确保设备连接宽带WiFi
- 输入路由器管理账号密码
- 查找PPPoE拨号账号信息
二、拨打客服电话查询
拨打云南电信客服热线10000，根据语音提示选择人工服务，提供机主身份证信息后即可查询宽带账号。
- 服务时间：24小时
- 需验证身份信息
三、登录网上营业厅
访问云南电信官网，登录个人账号后，在「我的产品」-「宽带服务」中可查看完整账号信息。
四、使用电信手机APP
打开「中国电信」APP，进入「查询办理」板块，选择「宽带信息查询」功能即可显示当前绑定的宽带账号。
五、前往营业厅查询
携带身份证原件至就近电信营业厅，通过自助终端或柜台服务均可查询宽带账号信息。
本文提供了五种云南电信宽带账号查询方式，用户可根据设备条件选择最便捷的查询途径。建议优先使用线上自助服务，紧急情况可拨打客服热线获取实时帮助。
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