方法一：通过合同查询
在办理宽带时签订的纸质合同中，通常会在显著位置标注宽带账号信息。请检查以下位置：
- 合同首页用户信息栏
- 服务协议附件
- 缴费凭证单据
方法二：拨打客服电话
拨打云南电信官方客服热线10000号：
- 接通后按语音提示选择宽带服务
- 验证身份信息（需提供身份证号）
- 获取语音播报或短信发送的账号
方法三：官网查询
登录中国电信网上营业厅：
- 访问yn.189.cn官网
- 使用手机号登录个人中心
- 在「我的宽带」中查看账号信息
方法四：APP查询
通过「中国电信」APP查询步骤：
- 打开APP并登录账户
- 进入「查询办理」页面
- 选择「宽带信息」查看详情
营业厅查询
携带以下材料到就近营业厅：
- 办理人身份证原件
- 宽带安装地址凭证
- 最近缴费发票（可选）
注意事项
查询时需注意：
- 勿向陌生人泄露账号信息
- 确认查询渠道官方认证
- 及时修改初始密码
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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