丰田客服中心概览
丰田汽车在中国大陆地区设立统一客户服务专线400-810-1210，提供车辆咨询、售后支持、紧急救援等多元化服务。该热线全年无休，普通话与英语双语支持，覆盖丰田旗下所有品牌车型。
400电话查询方式
拨打400-810-1210后，根据语音提示选择服务类型：
- 按1：新车购买咨询
- 按2：售后服务预约
- 按3：道路紧急救援
- 按9：人工服务转接
24小时服务热线分类
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 道路救援 | 400-810-3473 |
| 混动技术咨询 | 400-810-8880 |
| 车载系统支持 | 400-810-8995 |
全国服务网点联系方式
- 访问丰田中国官网”服务网点查询”页面
- 使用官方APP「丰田互联」定位最近经销商
- 发送邮件至customercare@toyota.com.cn
丰田通过多维度客服体系构建完善的服务网络，建议用户保存400-810-1210主热线至手机通讯录，同时关注官方微信公众号”丰田服务”获取实时资讯。遇到紧急情况可直接拨打24小时道路救援专线，丰田专业团队将在30分钟内响应。
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