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丰趣海淘官方客服热线为400-888-8888，该号码支持全国用户直拨。拨打时请注意：
- 手机用户直接拨打即可接通
- 固话用户需加拨区号（如北京010）
- 国际用户请拨打+86-21-88888888
服务时间说明
| 服务类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 中文客服 | 每日8:00-22:00 |
| 英文客服 | 周一至周五 9:00-18:00 |
售后咨询流程
- 拨打400客服电话选择”售后”按键
- 提供订单号及身份验证信息
- 描述具体问题并记录工单号
- 根据指引提交相关凭证材料
常见问题解答
- 国际快递时效：一般5-10个工作日
- 退换货申请：需保留完整包装
- 关税问题：提供代缴服务支持
其他联系方式
- 客服邮箱：service@funquhaitao.com
- 在线客服：官网右下角悬浮窗
- 微信公众号：丰趣海淘服务号
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