安装流程复杂
移动宽带安装涉及多个环节，包括申请审核、线路部署和设备调试。运营商与第三方施工单位的协作效率低下，可能导致流程延误。
- 用户提交申请后需等待系统审核
- 跨部门协调资源耗费时间
- 验收标准严格导致返工率高
资源分配不足
部分地区因以下原因面临资源短缺：
- 技术人员数量无法满足高峰期需求
- 光纤等硬件设备供应延迟
- 偏远地区基础设施薄弱
技术问题频发
实际施工中常遇到：
- 光信号强度不达标
- 路由设备兼容性问题
- 现有管道资源被占用
用户配合不足
约30%的延迟案例与用户相关，例如：
- 无法配合上门安装时间
- 私自改动预装线路结构
- 证件材料准备不齐全
外部因素影响
不可抗力因素包括恶劣天气、市政施工审批延迟，以及突发公共卫生事件导致的区域管控。
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