办理条件
申请宽带报停需满足以下基本条件:
- 宽带合约期已满
- 无未结清费用
- 设备完好多媒体终端
办理方式
用户可选择两种主要办理渠道:
- 线上办理:通过联通手机APP或网上营业厅提交申请
- 线下办理:携带证件至葫芦岛联通自有营业厅办理
所需材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议(可选)
- 光猫/机顶盒等终端设备
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 报停生效时间为次月1日
- 需提前15个工作日申请
- 设备缺失需缴纳赔偿金
常见问题
高频问题解答:
- 报停期间是否收取费用?
- 如何查询剩余合约期?
- 代办需要哪些授权文件?
建议用户通过官方渠道获取最新政策,办理前确认账户状态并备份重要数据。保留业务回执单以便后续查询。
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