常见注册失败原因
用户在进行社保卡手机注册时,可能遇到以下问题:
- 身份证信息与社保系统记录不一致
- 手机号码未在社保局备案
- 系统维护时段操作受限
- 人脸识别未通过活体检测
操作步骤指南
正确注册流程应遵循以下步骤:
- 打开「临沂人社」APP并登录账户
- 进入「社保卡服务」模块选择在线激活
- 确保摄像头权限开启后完成人脸核验
- 输入接收到的短信验证码并提交
验证码问题处理
若未收到验证码,建议:
- 检查手机是否开启短信拦截功能
- 确认预留号码与当前SIM卡一致
- 等待60秒后尝试重新获取
系统兼容性问题
部分设备可能出现兼容性异常:
- Android 9.0及以上版本
- iOS 12.0及以上版本
联系技术支持
持续失败可联系:
- 社保服务热线:12333
- 线下服务网点查询功能
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1225111.html