事件背景
自6月15日起，蒲州镇联通宽带用户陆续反映网络中断问题。据初步统计，已有12个社区超过2000户家庭及商户受影响。
延迟原因
- 主干光缆遭市政施工意外损毁
- 雷暴天气影响抢修作业
- 备用设备调配需跨省运输
影响范围
受影响的区域主要集中在镇中心商圈及东郊工业区，包括：
- 文化路沿街商铺
- 高新产业园B区
- 河滨花园住宅区
解决措施
- 已组织3支专业抢修队24小时轮班
- 临时启用卫星通信车保障应急通信
- 建立用户服务快速通道（电话：400-XXX-XXXX）
用户建议
建议受影响用户：
- 保存网络中断期间的流量使用记录
- 优先使用手机数据网络应急
- 关注联通官方微信公众号获取实时通报
预计网络服务将于6月20日18时前分批次恢复。联通公司承诺对受影响用户按日补偿网络使用费，具体方案将通过短信通知。
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