一、基础材料清单
办理联通宽带业务需携带以下材料至营业厅或通过官方渠道提交：
- 身份证明：申请人身份证原件及复印件（正反面）
- 地址证明：房产证/租赁合同/物业开具的居住证明
- 联系方式：有效的手机号码用于接收安装通知
- 设备押金：部分地区需预存光猫押金（可退还）
二、安装流程说明
安装流程分为三个主要阶段：
- 线上/线下预约：通过10010热线或联通APP提交申请
- 现场勘测：工程师48小时内上门确认布线方案
- 设备安装：光纤入户及路由器调试（约2小时）
三、特殊注意事项
建议用户提前做好以下准备：
- 确认所在小区是否为联通宽带覆盖区域
- 检查室内弱电箱是否预留电源接口
- 保留业务受理单作为售后凭证
四、费用说明
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 初装费 | 新用户首年通常可减免 |
| 设备押金 | 光猫押金200-300元 |
| 月租套餐 | 根据带宽需求选择 |
准备好相关材料可大幅提升安装效率，建议提前与客服确认最新政策。安装过程中注意留存工程师联系方式，及时反馈网络使用情况以获得更好的服务体验。
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