一、设备基础检查
首先重启光猫和路由器：断开电源等待1分钟后重新通电，观察设备指示灯是否恢复正常。使用网线直接连接电脑与光猫，通过Speedtest进行测速。
- 检查网线接口是否松动
- 确认设备支持当前带宽（如千兆网口）
- 测试不同终端设备速度
二、线路连接测试
检查光纤入户线路是否存在明显折损，使用红光笔检测光纤衰减值。家庭内部线路建议：
- 网线长度不超过100米
- 避免与强电线并行铺设
- 使用Cat5e以上规格网线
三、光猫状态确认
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| PON | 常亮 |
| LOS | 熄灭 |
六、运营商线路检测
拨打运营商客服热线要求远程检测OLT信号质量，可能出现的问题包括：
- 分光器端口故障
- 局端设备过载
- 主干光纤衰减过大
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