申请条件与准备材料
申请中国广电宽带需满足以下条件：申请人须为北京常住居民或企业用户，且安装地址在广电网络覆盖范围内。个人用户需准备：
- 有效身份证件（原件及复印件）
- 房产证明或租赁合同
- 联系方式（手机号、邮箱）
办理渠道与申请步骤
用户可通过以下方式提交申请：
- 线上办理：登录中国广电北京官网，填写申请表并上传材料
- 线下营业厅：携带材料前往就近广电营业网点
- 电话预约：拨打客服热线10099，按提示完成登记
安装流程与注意事项
提交申请后，工作人员将在3个工作日内联系确认安装时间。安装当日需注意：
- 确保安装位置预留电源接口
- 提前与物业沟通线路接入权限
- 用户需在场配合设备调试
资费标准与套餐选择
中国广电提供多种套餐，基础资费如下：
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | ¥98 |
| 企业专享版 | 500M | ¥198 |
常见问题解答
Q: 安装是否需要额外收费？
A: 基础安装免费，特殊布线需求可能产生材料费。
Q: 如何查询覆盖范围？
A: 拨打10099或官网输入地址查询。
通过线上或线下渠道提交材料，完成资质审核后即可预约安装。建议提前了解套餐详情，并确认网络覆盖范围，以确保顺利开通服务。
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