官方客服热线查询
虹桥镇联通宽带用户可直接拨打全国统一服务热线10010，通过语音提示选择“宽带故障报修”选项，或直接转接人工客服查询本地维修电话。该热线24小时提供基础咨询服务，维修需求建议在工作日9:00-18:00提交。
线上渠道查询步骤
通过联通官方渠道获取维修信息：
- 登录中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 进入“服务支持-故障报修”页面
- 输入宽带账号后自动显示属地维修电话
使用中国联通APP的用户，可在“我的-报障服务”中直接获取虹桥镇专属维修联系方式。
线下营业厅咨询方式
虹桥镇设有多处联通服务网点：
- 虹桥路营业厅：虹桥镇万源路558号
- 新桥服务中心：新润路128弄3号楼
携带身份证至柜台可打印维修联系单，营业时间：周一至周日8:30-17:30。
服务时间与响应时效
维修服务分为两个优先级：
| 故障类型 | 响应时间 |
|---|---|
| 全断网故障 | 4小时内响应 |
| 局部故障 | 12小时内响应 |
结论：虹桥镇联通宽带用户可通过10010热线、线上平台或线下网点查询维修电话，建议优先使用官方APP提交报修请求以获取更快响应。重要提示：切勿轻信非官方渠道提供的联系方式，谨防诈骗。
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