目录导航：
一、网上营业厅查询
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 点击右上角”登录”按钮
- 输入宽带账号和密码
- 在”账户中心”查看余额信息
二、手机APP查询
通过中国联通APP查询余额：
- 下载并安装最新版中国联通APP
- 使用宽带账号绑定手机号码登录
- 首页点击”宽带专区”入口
- 选择”账户余额”查看实时信息
三、短信快捷查询
发送指定指令至10010：
- 编辑短信内容”YE#宽带账号”
- 发送至10010客服号码
- 等待系统自动回复余额短信
四、客服电话查询
拨打联通客服热线：
- 直拨10010转人工服务
- 按语音提示选择宽带业务
- 向客服提供身份验证信息
- 获取账户余额查询结果
五、线下营业厅查询
携带证件至服务网点：
- 查找就近的蚌埠联通营业厅
- 出示宽带开户人身份证原件
- 在自助终端或柜台办理查询
- 获取纸质版余额凭证（可选）
结论：蚌埠联通用户可通过5种官方渠道查询宽带余额，推荐使用手机APP和网上营业厅实现快捷查询。建议绑定手机号接收余额提醒，避免宽带欠费停机。
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