设备基础检查
首先确认设备已正确通电，观察指示灯状态：
- 电源灯是否常亮
- 网络信号灯是否闪烁
- WAN/LAN口指示灯状态
建议重启调制解调器，间隔30秒后再通电启动。
网络线路验证
按以下顺序检查物理连接：
- 光纤/网线是否完全插入设备
- 检查接口是否有氧化或损坏
- 尝试更换备用网线测试
信号强度测试
使用设备管理界面查看信号参数：
- RSRP值应大于-110dBm
- SINR值建议高于5dB
调整天线方向或设备位置优化信号质量。
账号配置确认
登录路由器管理界面验证：
- APN设置是否正确
- 宽带账号密码是否匹配
- IP获取方式是否为自动
系统状态查询
通过以下方式确认服务状态：
- 运营商官网维护公告
- 设备系统日志记录
- 周边邻居网络状态
联系技术支持
当自主排查无效时：
- 记录错误代码/提示信息
- 准备设备型号和购买凭证
- 拨打运营商24小时服务热线
通过系统化的分层排查，80%的安装故障可自主解决。建议按照从物理层到应用层的顺序逐步验证，遇到复杂问题时及时寻求专业技术支持。
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