一、线下营业厅办理
用户需携带身份证原件、复印件及手机卡，前往中国电信实体营业厅办理。向工作人员说明办理停机保号需求后，填写业务申请表并缴纳相关费用即可完成。
二、网上营业厅办理
操作流程分为三步：
- 登录中国电信网上营业厅官网
- 在「业务办理」中选择「停机保号」功能
- 验证身份信息并提交申请
该方式支持7×24小时自助办理，适用于无法前往线下网点的用户。
三、手机短信办理
编辑短信内容SJTJ发送至10001，根据短信提示完成验证即可开通停机保号服务。此方式操作便捷，实时生效。
四、客服热线办理
拨打10000客服电话，按0键转接人工服务。提供身份证号码及服务密码验证身份后，客服将协助完成业务办理。
五、手机APP办理
通过中国电信官方APP办理的步骤：
- 进入「服务」页面
- 选择「基础业务办理」中的停机保号选项
- 确认停机时长并提交申请
全程线上操作，支持实时查看办理进度。
费用说明与注意事项
停机保号费用为每月5元，需确保账户余额充足。办理当月仍收取整月套餐费，次月起仅收取保号费。注意事项包括：
- 线上办理需预存200元话费
- 停机前须结清所有欠费
- 停机期间无法使用通信服务
- 最长保号期限需咨询当地运营商
电信停机保号提供线上线下多渠道办理方案，用户可根据自身需求选择最便捷的方式。建议办理前确认账户状态，避免因欠费导致业务办理失败。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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