申请条件
申请宽带移机需满足以下基本条件:
- 原地址宽带服务处于正常使用状态
- 新地址在联通网络覆盖范围内
- 无欠费及合约限制
申请方式
用户可通过以下两种渠道办理:
- 线上申请:登录联通营业厅APP,选择「宽带移机」服务
- 线下办理:携带材料至衡阳联通自营营业厅
所需材料
办理时需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 新地址产权证明或租赁合同
- 原宽带开户协议编号
费用说明
移机费用包含:
- 标准移机费:100元/次
- 特殊布线材料费(根据实际需求收取)
注意事项
办理过程中需注意:
- 提前3个工作日预约
- 确认新址端口可用性
- 保留原光纤调制解调器
常见问题
问:能否代办移机业务?
答:需代办人携带双方身份证原件办理。
通过线上/线下渠道提交完整材料后,联通将在3个工作日内完成移机。建议提前确认新址网络覆盖情况,保留业务受理单以便查询进度。
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