指示灯状态解读
光猫的LOS（光信号）灯闪烁红灯表示无法接收有效光信号，此时应优先检查光纤连接状态。若PON灯常亮表示运营商端连接正常，LAN灯闪烁说明有数据传输。
不同品牌光猫指示灯存在差异，但核心逻辑一致：红色常亮表示故障，闪烁多为信号丢失或线路异常，绿色常亮则为正常状态。
基础物理检查
遵循「先外后内」原则：
- 确认光纤接头是否牢固插入PON口，拔插后擦拭陶瓷端面
- 检查光纤线是否存在90度以上弯折或破损
- 验证电源适配器是否松动，建议更换插座测试
线路故障排查
室外线路异常占故障率的42%（运营商统计）：
- 查看楼道分纤箱是否进水或松动
- 询问邻居是否出现相同故障
- 记录近期周边施工情况
设备重启与重置
标准重启流程：
- 断开电源等待1分钟
- 重新插电后观察指示灯变化
- 若无效可尝试恢复出厂设置（需提前记录配置）
运营商相关问题
出现以下情况需立即联系运营商：
- 多户同时出现断网
- 重启后LOS灯仍持续红灯
- 收到欠费停机短信提醒
通过分级排查法可解决90%以上的光猫红灯故障，建议优先执行物理连接检查和设备重启操作。若自行排查无效，应及时联系运营商进行光功率检测和线路维护。
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