一、线下营业厅办理
用户可携带身份证原件前往就近的联通营业厅,工作人员将协助完成套餐选择、合同签订及安装预约。建议通过联通官网或官方APP查询附近营业厅地址及营业时间。
二、官网在线申请
登录中国联通官方网站(www.10010.com),按以下步骤操作:
- 进入“宽带专区”选择套餐
- 填写安装地址及联系方式
- 提交身份证明材料电子版
- 在线支付费用并预约安装时间
三、手机APP办理
下载“中国联通”APP,通过以下路径办理:
- 首页点击“宽带新装”入口
- 扫描身份证完成实名认证
- 选择覆盖区域及优惠套餐
四、客服电话办理
拨打联通客服热线10010,根据语音提示转接宽带业务专席,提供地址信息后客服将协助完成套餐订购,工程师将在48小时内联系上门安装。
五、所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(地址证明)
- 预存费用(根据套餐类型)
联通宽带提供线上线下多种办理渠道,用户可根据需求选择最便捷的方式。线上渠道支持全天候申请,线下营业厅可提供面对面咨询服务,建议提前确认所在区域网络覆盖情况。
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