客服热线联系
拨打联通官方客服电话10010，根据语音提示选择宽带业务。接通人工客服后需提供：
- 申请人身份证号码
- 安装地址详细信息
- 联系电话（需保持畅通）
线上渠道预约
通过联通官方网站或手机APP进行自助预约：
- 登录中国联通网上营业厅
- 在”宽带专区”选择”立即办理”
- 填写安装地址和联系方式
营业厅办理
携带以下材料前往就近联通营业厅：
- 本人有效身份证件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐不同）
安装流程说明
成功预约后安装流程：
- 24小时内工作人员电话确认
- 技术人员上门勘察线路
- 签订服务协议并完成安装
注意事项
安装当日需确保有人在家，并提前检查室内网线接口位置。如遇特殊情况需要改期，请至少提前6小时致电客服。
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