服务兼容性说明
多数运营商支持在移动宽带安装时同步开通固话服务。通过光纤到户（FTTH）技术，用户可同时获得以下服务：
- 高速宽带网络接入
- 数字语音固话通信
- IPTV视频服务（需额外订阅）
申请流程与条件
办理双业务需遵循以下步骤：
- 确认所在区域网络覆盖情况
- 选择融合套餐资费方案
- 提交身份证明文件
- 预约工程师上门安装
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 居住类型 | 自有房产/长期租赁 |
| 设备接口 | 需预留光纤接入端口 |
设备安装要求
双业务开通需要配置以下设备：
- 光网络终端（ONT）
- 语音分离器
- 无线路由器（带LAN端口）
常见问题解答
用户最关心的三个问题：
- 是否需要额外布线？光纤可同时承载数据和语音
- 通话质量是否受影响？QoS技术保障语音优先
- 断电能否使用？需配备UPS备用电源
现代通信技术已实现宽带与固话的融合部署，用户可通过单次安装同时获得两项服务。建议在办理前与运营商确认套餐细节，并确保室内布线符合技术要求。
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