查询方式总览
云南龙陵地区的电信用户可通过以下渠道查询宽带客服电话：
- 中国电信官方网站
- 全国统一客服热线
- 线下营业厅咨询
官网查询步骤
通过中国电信官网查询的具体流程如下：
- 访问电信官网（www.189.cn）
- 选择”服务支持”菜单
- 进入”宽带服务”专区
- 定位”龙陵地区服务信息”
电话查询流程
拨打全国统一客服热线获取本地联系方式：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 人工客服 | 10000 |
| 故障报修 | 10000-1 |
线下营业厅查询
龙陵城区设有多处电信营业厅，主要网点分布：
- 龙山镇：龙华路电信大楼
- 镇安镇：振兴路18号
- 勐糯镇：勐糯大道服务点
注意事项
查询时需准备好以下信息：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带安装地址
- 服务账号或合同编号
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