取消电销服务的常见方法
若需取消联通手机卡的营销电话服务，可通过以下三种主要途径操作：官方APP、客服热线或线下营业厅。根据个人需求选择最便捷的方式即可。
通过联通官方APP退订
登录中国联通APP后，按以下步骤操作：
- 进入“我的”页面，选择“设置”
- 点击“隐私与权限管理”
- 找到“营销电话接收设置”并关闭开关
操作完成后，系统将在24小时内生效。
拨打客服热线操作
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 选择人工服务
- 提供身份证信息验证身份
- 明确要求关闭电话营销服务
客服会协助完成设置，建议通话后保留工单编号以备查询。
线下营业厅办理
携带身份证原件至联通营业厅：
- 取号后向工作人员说明需求
- 签署《营销服务关闭协议》
- 确认业务变更回执单
| 材料准备 | 办理时间 |
|---|---|
| 身份证原件 | 工作日上午9-12点 |
注意事项与常见问题
关闭电销服务后需注意：
- 不影响账单提醒等必要通知
- 退订后可能仍需处理历史签约活动
- 若更换号码需重新办理退订
通过以上多种渠道均可有效取消联通电话营销服务。建议优先使用官方APP自助操作，若遇系统延迟生效，可通过客服热线跟进处理进度。保留相关凭证可确保退订流程顺利完成。
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