网络信号覆盖问题
当北斗随身WiFi显示已连接但无法访问互联网时，首先应检查所处区域的卫星信号强度。可通过以下步骤验证：
- 查看设备状态指示灯是否显示绿色常亮
- 使用官方APP检测实时信号质量
- 移动到开阔区域进行信号测试
账号状态异常
账户欠费或套餐到期会导致网络服务中断，建议检查：
- 登录运营商官网查询账户余额
- 确认套餐有效期是否过期
- 验证设备IMEI号是否绑定正确
设备配置错误
错误的APN设置或DNS配置可能阻断网络连接，需特别注意：
- 核对运营商提供的APN参数
- 尝试切换静态/动态IP模式
- 重置网络设置至出厂默认值
软件版本冲突
过时的固件可能引发兼容性问题，建议执行：
- 检查设备管理后台的升级提示
- 下载最新版本固件包
- 完成OTA无线升级操作
硬件故障排查
若排除上述软件问题，需考虑硬件检测：
- 使用其他设备测试SIM卡功能
- 检查设备接口是否氧化损坏
- 联系售后进行专业诊断
通过系统化的网络诊断流程，多数连接问题可自行解决。建议按照信号检测→账户验证→配置检查→软硬件排查的顺序逐步处理，若仍无法恢复应及时联系官方技术支持。
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