准备材料清单
安装移动宽带前需准备以下材料：
- 有效身份证件（原件及复印件）
- 地址证明文件（如房产证、租赁合同）
- 运营商提供的受理单
- 光猫/路由器（可选自备或租用）
安装流程说明
标准安装流程分为三个步骤：
- 预约安装时间并确认地址
- 工程师上门布设光纤线路
- 设备调试与网络测试
安装时间预估
| 场景类型 | 平均耗时 |
|---|---|
| 公寓标准安装 | 1-2小时 |
| 别墅复杂布线 | 3-5小时 |
常见问题解答
高频问题解答：
- 问：能否周末安装？答：支持预约周末时段
- 问：是否需要预缴费用？答：根据套餐类型确定
提前准备材料并预约可显著缩短安装周期，常规住宅安装通常在2小时内完成，复杂场景建议提前与工程师沟通特殊需求。
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