预约流程概述
移动宽带安装需通过运营商官方渠道进行预约登记，用户可选择线上平台或营业厅办理。完整的预约流程包含以下步骤：
- 确认覆盖区域可用性
- 选择资费套餐类型
- 提交个人信息
- 选择安装时间段
提前预约时间
根据运营商服务标准，建议用户至少提前3个工作日预约安装服务。具体时间要求如下：
- 普通住宅用户：提前3-5个工作日
- 企业用户：提前5-7个工作日
- 偏远地区：需额外增加2-3个工作日
所需准备材料
为保障安装顺利进行，用户需提前准备以下材料：
- 有效身份证明文件
- 房屋产权证明/租赁合同
- 预装位置平面图（企业用户）
- 电源插座检测报告
安装流程说明
技术人员上门后将按标准流程操作：
- 现场信号强度测试
- 设备安装定位
- 光纤布线施工
- 网络连通性调试
- 设备使用教学
注意事项
用户需特别注意以下事项：
- 保持预约联系电话畅通
- 提前清理设备安装区域
- 确认电源接入点位置
- 了解设备维护责任划分
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