升级时间规划
云梦电信宽带网络改造工程预计于2023年12月31日前完成全区覆盖。工程分三阶段实施：
- 主城区核心区域（9月30日完成）
- 乡镇中心区域（11月15日完成）
- 偏远农村地区（12月31日完成）
网络速度飞跃
升级后的宽带服务将带来显著变化：
- 基础带宽提升至500M起
- 峰值下载速度达1.2Gbps
- 延迟降低至10ms以下
- 支持IPv6双栈协议
智能服务升级
配套服务体系同步升级，包含：
| 服务类型 | 原响应时间 | 升级后 |
|---|---|---|
| 故障报修 | 24小时 | 4小时 |
| 套餐变更 | 48小时 | 实时生效 |
用户操作指南
升级后用户需完成以下操作：
- 重启光猫设备获取新配置
- 登录云梦电信APP确认服务协议
- 预约免费上门设备更换（可选）
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