一、续费前的准备
在续费前，请确认宽带账号状态正常，并准备好身份证件、原合同编号及缴费账单。建议提前登录电信网上营业厅查询到期时间。
二、线上续费流程
- 访问“i深圳”APP或电信官网，登录个人账户
- 进入“宽带服务”-“续费管理”页面
- 选择续费套餐和支付方式
- 确认订单信息并完成支付
三、线下续费方式
- 营业厅办理：携带证件至任意电信自营网点
- 自助终端机：使用线下服务点的智能终端机操作
四、当前优惠活动
- 续费12个月享8折优惠
- 老用户叠加赠送1个月会员权益
- 预存300元得360元话费券包
五、注意事项
优惠活动截止时间为本年度12月31日，续费后需在7日内激活权益。合约期内提前解约可能产生违约金。
通过线上或线下渠道均可便捷完成电信宽带续费，建议用户关注限时优惠并提前核对账户信息，选择最适合的续费方案。
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