短信查询方法
发送特定指令到指定号码即可快速查询：
- 编辑短信内容
CXLL - 发送至
10010 - 等待系统回复短信
手机APP查询
通过中国联通官方APP查询流程：
- 下载安装「中国联通」APP
- 登录个人账号
- 进入「服务」-「查询」页面
- 查看「剩余流量」数据
官网自助查询
访问云南联通官方网站的操作步骤：
- 打开浏览器访问10010.cn
- 登录个人中心
- 进入流量管理页面
- 查看实时流量使用情况
在线客服咨询
通过在线客服获取帮助的途径：
- APP内智能客服入口
- 官方网站在线聊天窗口
- 微信公众号人工服务
常见问题汇总
用户高频问题解答：
- 查询结果与实际使用不符的校准方法
- 流量结转规则说明
- 国际漫游期间查询方式
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