申请前准备
确认所在小区是否覆盖中国移动光纤网络，可通过移动营业厅APP或拨打10086查询覆盖范围。
办理方式选择
- 线上办理：登录中国移动网上营业厅
- 线下办理：携带证件前往实体营业厅
- 电话办理：拨打10086转人工服务
所需材料清单
- 申请人身份证原件
- 有效地址证明（房产证/租赁合同）
- 中国移动手机卡（已实名认证）
安装流程说明
工作人员将在预约时间上门安装，包含光纤布线、光猫调试和网络测试等步骤。
时间周期详解
申请审核通常需1个工作日，安装预约最快可安排次日服务，整体流程约3-5个工作日完成。
注意事项
- 需保证安装位置有电源接口
- 特殊户型需提前沟通布线方案
- 首次安装不收取施工费
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