基本资质要求
云浮电信宽带安装专员需满足以下基础条件：
- 年龄18-40周岁，持有有效身份证件
- 高中及以上学历，通信相关专业优先
- 具备电工证或登高作业证（视安装场景要求）
专业技能认证
必须通过电信运营商组织的技术考核，包括：
- FTTH光纤熔接技术认证
- 家庭网络组网方案设计能力
- 主流路由器配置与故障排查
服务意识规范
安装人员需遵守服务标准：
- 通过客户服务礼仪培训
- 掌握电信服务承诺条款
- 配备统一工装及服务工牌
工具操作能力
熟练使用专业设备：
- 光功率计
- 网线测试仪
- 光纤切割刀
安全作业标准
强制遵守安全规范：
- 高空作业需两人协同
- 带电操作佩戴绝缘装备
- 入户安装执行防疫规范
云浮电信通过严格资质审查确保安装团队的专业性，涵盖技术能力、服务质量和安全保障三大维度，为用户提供标准化宽带部署服务。
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