业务确认
在退订前，请通过以下方式确认已开通的增值业务：
- 发送短信”0000″至运营商服务号码
- 登录网上营业厅查询业务列表
- 拨打客服热线按语音提示操作
短信退订
通过短信退订的操作流程：
- 编辑短信”TD+业务代码”发送至106开头的服务号码
- 收到二次确认短信后回复”Y”
- 等待成功退订的提示短信
客服退订
人工服务退订步骤：
- 拨打10000/10086/10010等客服电话
- 根据语音提示转接人工服务
- 提供身份信息验证
- 告知需要取消的业务名称
APP操作
运营商客户端退订方法：
- 登录官方APP进入”我的业务”
- 选择需要退订的服务项目
- 点击”立即退订”并确认
注意事项
退订时需特别注意：
- 部分业务有合约期限制
- 退订后当月费用可能仍会计收
- 保留退订成功的短信凭证
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