中国电信流量卡注销需如何操作？

• 一、注销前的准备工作
• 二、线上注销操作流程
• 三、线下营业厅注销流程
• 四、注意事项与常见问题

一、注销前的准备工作

在注销中国电信流量卡前，需完成以下准备工作：

• 确保账户无欠费，结清所有未出账费用；
• 备份或转移卡内剩余流量及关联业务（如绑定号码）；
• 准备好身份证明原件（如身份证）及流量卡卡号信息。

二、线上注销操作流程

通过中国电信官方渠道线上注销流量卡的步骤如下：

1. 登录中国电信APP或官网，进入“我的账户”页面；
2. 选择“业务办理”-“销户服务”，输入流量卡号码；
3. 验证身份信息（人脸识别或短信验证）；
4. 提交注销申请，等待系统审核（通常需1-3个工作日）。

三、线下营业厅注销流程

若选择线下办理，需携带以下材料至电信营业厅：

• 本人有效身份证原件及复印件；
• 待注销的流量卡实物；
• 填写《业务注销申请表》并签字确认。

工作人员将现场核验信息并完成注销操作，当场收回SIM卡。

四、注意事项与常见问题

注销过程中需注意：

• 注销后流量卡立即失效，剩余流量不可恢复；
• 合约期内流量卡需先解约并支付违约金；
• 若为副卡，需主卡用户授权办理注销。

常见问题：

• Q：欠费状态下能否注销？A：需补缴欠款后方可办理；
• Q：异地能否办理注销？A：支持全国跨省营业厅办理。

中国电信流量卡注销可通过线上或线下渠道完成，需提前做好费用结算与材料准备。建议优先选择官方APP自助办理以节省时间，若涉及合约或复杂业务，则推荐前往营业厅处理。注销后建议保留回执凭证，避免后续纠纷。