办理资格查询
- 登录移动官方APP查看”我的权益”
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- 拨打10086人工客服咨询
办理渠道说明
符合条件的用户可选择多种办理方式：
- 移动营业厅现场办理
- 官方APP在线申请
- 授权代理服务网点
安装流程步骤
成功办理后将进入安装阶段：
- 预约上门安装时间
- 工程师现场勘测
- 设备安装调试
- 网络质量验收
套餐选择建议
| 套餐类型 | 网速 | 合约期 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 12个月 |
| 极速畅玩版 | 1000M | 24个月 |
常见问题解答
- 安装是否需要额外费用？
- 合約期内如何升级套餐？
- 宽带故障报修流程
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