准备材料清单
激活中国电信流量卡前需准备以下材料：
- 有效身份证原件（或护照）
- 未拆封的流量卡及卡面信息
- 可接收短信的手机设备
- 电子版个人证件照片（线上办理时需上传）
线上激活步骤
- 访问中国电信官方网站或「天翼生活」APP
- 在服务页面选择「号卡激活」功能
- 输入卡面19位ICCID号码及身份证信息
- 完成人脸识别验证
- 等待系统发送激活成功短信
线下营业厅激活
携带材料至电信营业厅后：
- 向工作人员出示身份证件
- 提供流量卡及开户凭证
- 签署入网协议并确认套餐内容
- 现场领取已激活的SIM卡
常见问题解答
- 激活后无法联网？
- 建议重启设备并检查APN设置为「CTNET」
- 信息核验失败？
- 确认证件信息与购卡时登记一致，注意拍摄光线
通过线上或线下渠道激活中国电信流量卡均需完成实名认证，建议优先选择官方APP自助办理。激活后请保留卡套信息至少30天以备查验，如遇异常可拨打10000号咨询。
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