准备材料清单
办理宽带迁移业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 联通宽带业务合同编号
线上办理流程
通过联通官方渠道办理迁移的步骤：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「业务办理」→「宽带迁移」
- 上传证件及地址证明材料
- 选择预约安装时间段
- 支付迁移服务费用
线下办理流程
营业厅办理具体流程说明：
- 携带材料至最近联通营业厅
- 领取并填写《宽带迁移申请表》
- 工作人员核验信息
- 签订服务变更协议
- 获取工单回执
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 迁移服务需提前3个工作日申请
- 新地址需具备联通网络覆盖
- 原设备需保持完好可迁移状态
- 费用标准：50-200元（根据线路情况）
建议用户优先选择线上办理渠道，提前确认新地址的网络覆盖情况。办理过程中如遇问题可拨打贵阳联通客服热线10010咨询，业务受理后技术人员将在预约时间上门服务。
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