申请前准备
申请云贵乡电信宽带电话需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 本地居住证明（房产证/租房合同）
- 银行卡/现金用于费用支付
办理流程
电信宽带电话办理分五个步骤：
- 前往乡镇电信营业厅取号排队
- 填写《宽带业务受理单》
- 工作人员核验证件材料
- 选择套餐并签署协议
- 预约安装时间（24小时内上门）
资费标准
| 套餐类型 | 带宽 | 月租 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 经济版 | 100M | 68元 | 1年起 |
| 家庭版 | 300M | 98元 | 2年起 |
| 尊享版 | 500M | 128元 | 3年起 |
注意事项
安装过程中需注意：
- 提前确认房屋布线条件
- 保留业务受理单编号
- 免费赠送光猫需缴纳押金
售后服务
故障报修渠道：
- 拨打10000客服热线
- 微信公众号在线报修
- 营业厅现场登记
云贵乡电信提供多种宽带套餐选择，居民携带身份证件即可前往营业厅办理。建议根据家庭用网需求选择合适套餐，安装完成后保留好相关协议凭证，遇到网络故障可通过多渠道快速报修。
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