准备材料
迁移宽带前需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带业务合同或账号信息
- 新住址的详细地址证明
办理流程
- 拨打10010客服热线预约迁移
- 前往原归属地营业厅提交迁移申请
- 等待工作人员上门拆机
- 在新住址完成设备安装调试
费用说明
- 迁移服务费：100-200元
- 设备改装费：50-80元（如需更换线路）
- 押金转移：免费
注意事项
建议提前7个工作日申请迁移，避免网络中断。若新住址无联通资源覆盖，需重新办理开户手续。
常见问题
- Q：迁移后需要更换光猫吗？
A：技术人员会根据线路情况判断 - Q：能否保留原IP地址？
A：跨市迁移需重新分配IP
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