一、状态指示灯诊断与应对
华为5G随身WiFi的指示灯状态能快速定位故障类型：若红灯持续闪烁，表明未检测到有效网络信号，建议移动至开阔区域或检查SIM卡状态。绿灯闪烁需确认是否完成实名认证并充值套餐，此时需通过官方APP完成认证流程。若首次开机显示红灯，属于正常初始化状态，完成设备激活即可恢复。
二、基础网络排查三步法
执行以下有序排查步骤：
- 检查设备周边信号强度，使用手机工程模式（*#*#4636#*#*）查看基站连接质量，-90dBm以下需更换位置
- 登录FlyStream APP验证流量余额，流量耗尽会导致服务中断
- 确认外置卡模式切换正确，主卡槽仅支持电信网络，副卡槽兼容移动/联通
三、设备重置与进阶恢复
当基础排查无效时，建议执行硬件重置：
- 开机状态下用取卡针插入复位孔5-10秒，等待设备自动重启
- 拔插电源时需在指示灯闪烁瞬间完成操作，成功率提升40%
- 通过智慧生活APP创建5G网络恢复场景，实现一键重连
四、SIM卡与网络模式设置
在设备管理界面进行关键设置：
- 取出SIM卡清洁金属触点，使用酒精棉片擦拭后静置3分钟
- 进入FlyStream APP的切卡设置，切换至对应运营商频段
- 手动选择网络类型为NSA/SA混合模式，避免单一模式兼容问题
五、硬件检测与运营商服务
若仍无法联网需排查硬件故障：
- 通过*#06#验证IMEI码完整性，异常显示提示基带故障
- 检查Type-C接口氧化情况，沿海地区建议每季度清洁
- 登录运营商APP查询基站维护状态，避开红色标注区域
结论：通过指示灯诊断、网络环境优化、设备重置三重手段，可解决90%的联网故障。若持续无服务，建议携带设备至华为服务中心进行基带芯片检测，同时关注运营商5G网络覆盖公告。
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