移动宽带安装费用政策
根据大多数运营商规定,移动宽带师傅上门安装基础服务通常免费,费用已包含在套餐合约中。用户可通过官网或客服确认当前活动政策,部分新用户可享受首年免安装费优惠。
哪些情况可能收费?
以下场景可能导致额外费用:
- 超出标准布线长度(如穿墙打孔)
- 需更换特殊设备(如千兆光猫)
- 非工作时间(夜间/节假日)加急服务
如何预约上门服务?
- 通过运营商APP选择「安装服务」
- 填写地址及可用时间段
- 接收短信确认工单编号
安装流程说明
师傅到达后将完成设备调试、信号测试等步骤,全程约30-60分钟。用户需提供身份证原件及复印件供核验。
用户注意事项
- 提前确认电井/弱电箱位置
- 保留收费项目明细单据
- 现场测试网速达标后再签字
移动宽带标准安装服务通常免费,但特殊需求可能产生费用。建议用户在预约时明确服务范围,并留存书面凭证以保障权益。
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