一、实时定位功能说明
移动宽带师傅的实时定位功能通过GPS与基站数据融合实现，系统每5分钟更新一次位置信息。用户可通过企业APP的「我的工单」页面查看师傅当前位置，预估到达时间误差不超过10分钟。需确保师傅设备已开启定位权限且处于联网状态。
二、服务区域查询步骤
查询服务区域可参照以下流程：
- 登录运营商服务管理平台
- 进入「覆盖范围查询」模块
- 输入地址或在地图界面框选区域
- 查看网络覆盖状态（绿色为可用/红色为不可用）
三、常见问题解答
高频问题及解决方案：
- 定位延迟超过15分钟：检查设备网络信号强度
- 服务区查询结果异常：联系数据中心同步最新基站数据
- 地图显示偏差：切换坐标系为GCJ-02标准
四、操作注意事项
使用定位与查询功能时需注意：不得向第三方泄露用户隐私数据，服务区查询结果仅作参考，实际安装需现场检测信号强度。特殊区域（如军事管制区）需提前申请访问权限。
五、技术支持与反馈
遇到技术问题可拨打400-800-XXXX或通过APP「在线客服」提交工单，需提供以下信息：问题发生时间、设备型号、系统版本及问题截图。紧急情况可启用工单加急通道。
通过本文指南，用户可有效利用移动宽带服务的定位与区域查询功能，建议定期更新系统版本以获取最优体验。合理运用数字化工具将显著提升服务响应效率与用户满意度。
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