覆盖范围限制
西便门区域广电宽带仅覆盖部分小区和商业楼宇，老旧平房区及新建未备案楼盘暂未接入。用户可通过官方查询系统验证具体地址是否在服务范围内。
带宽速率限制
现有套餐提供以下带宽选择：
- 基础版：50Mbps（下行）/10Mbps（上行）
- 标准版：100Mbps/20Mbps
- 商务版：200Mbps/50Mbps
| 时段 | 平均速率 |
|---|---|
| 20:00-22:00 | 标称值70% |
| 其他时段 | 标称值95% |
高峰时段限制
晚高峰期间可能出现以下服务质量变化：
- 视频加载延迟增加1-3秒
- 多设备并发时带宽分配不均
- 在线游戏延迟波动明显
设备兼容限制
广电宽带光猫需配合指定型号路由器使用，第三方设备可能引发：
- IPv6协议不兼容
- 组播功能异常
- QoS配置失效
安装流程限制
新用户安装需满足以下条件：
- 建筑预埋广电专用光纤
- 提供房产证明复印件
- 预约后3-5个工作日施工
西便门区域的广电宽带服务在覆盖完整性和服务质量上存在客观限制，建议用户根据实际需求选择高带宽套餐，并尽量避开网络使用高峰时段。
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