一、线上快速查询
通过中国电信官网可查询实时套餐信息：登录后进入「宽带服务」版块，可查看当前套餐详情及剩余资源，新用户可在「资费专区」使用带宽、价格等筛选工具对比套餐。支付宝/微信服务号中的官方生活号也提供基础信息查询，但完整内容需登录主平台获取。
二、官方APP操作
下载「中国电信」APP后，主要功能包括：
- 首页「我的套餐」展示绑定宽带详情
- 「套餐对比工具」支持3组方案参数对比
- 在线办理套餐变更与预约安装服务
三、最新资费标准
| 类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 单宽带 | 100M | 60元 |
| 200M | 78元 | |
| 500M | 138元 | |
| 1000M | 199元起 | |
| 融合套餐 | 159元档 | 含5G+IPTV |
| 229元档 | FTTR组网服务 |
四、人工服务渠道
拨打10000号客服热线可获取个性化推荐，建议提前明确需求：
- 每月预算范围
- 是否需要绑定增值服务
- 网络质量要求等级
用户可通过多元化渠道获取最新资费信息，推荐优先使用官方APP完成套餐查询与办理，大带宽需求用户建议关注FTTR组网方案。选择套餐时需注意合约期限与附加服务条款，建议通过官网「套餐对比工具」进行多维参数分析。
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