一、安装材料准备
电信宽带安装需准备以下基础材料：
- 身份证明文件：办理人身份证原件及复印件
- 网络设备：包含电信提供的调制解调器（光猫）及路由器，需确保设备与宽带套餐兼容
- 终端设备：具备网卡功能的电脑或智能终端
- 连接介质：RJ45网线（建议长度不低于3米）
- 业务凭证：包含宽带账号密码的办理回执单或电子凭证
二、核心安装流程
标准安装流程分为三个阶段：
- 业务办理：通过线下营业厅、10000号热线或网上营业厅提交申请，需上传身份证扫描件并选择套餐
- 设备调试：工程师上门完成光纤熔接、光猫注册及信号测试，耗时约30-60分钟
- 终端配置：使用网线连接设备后，在浏览器输入电信管理地址完成账号认证
三、时间规划与注意事项
全流程时间分布如下：
- 业务受理：线上办理约10分钟，线下约30分钟
- 施工预约：工作日通常48小时内完成上门
- 实际安装：设备调试与线路部署需1-2小时
建议优先选择网上营业厅办理，可实时查询施工进度并自主预约时段。需注意光猫与路由器应放置于通风位置，避免高温影响网络稳定性。
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